BAZ EXPORT

YAPAY ZEKA DESTEKLİ İHRACAT PAZAR ARAŞTIRMA PROGRAMI
https://bazexport.com/
WEB SİTESİ GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Açıklamalar

İşbu Web Sitesi Gizlilik ve Güvenlik Politikası ("Politika"), BAZ Export (Oskay Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti.) tarafından işletilen https://bazexport.com/ alan adı ve bu alan adına bağlı tüm alt sayfa ve portalları kapsayan web sitesinin ("Site") ziyaret edilmesi ve kullanılması sürecinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Site, özellikle BAZ Export Yapay Zeka Destekli İhracat Pazar Araştırması Programı ("Program") kapsamında sunulan ihracat danışmanlığı, pazar araştırması, yapay zekâ destekli B2B pazarlama ve müşteri geliştirme hizmetlerini kapsamaktadır.

Sitemizi ziyaret etmek veya hizmetlerimizden yararlanmak suretiyle bu Politika'yı okuduğunuzu, anladığınızı ve içeriğini kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Politika'yı kabul etmiyorsanız lütfen Sitemizi kullanmayınız.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Veri Sorumlusu sıfatını taşıyan Oskay Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti., kişisel verilerinizi Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve KVKK çerçevesinde işlemektedir.

BAZ EXPORT
Unvan: Oskay Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Üniversiteler, 1597. Cd. Bilkent Center AVM No:3/103, 06450 Çankaya/Ankara
Web Sitesi: https://bazexport.com/
E-posta: info@bazexport.com

3. KVKK Aydınlatma Metni – Web Sitesi Ziyaretçisi ve Program Kullanıcısı

3.1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Sitemizi ziyaret etmeniz, hizmet formlarını doldurmanız veya Program hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıda kategorize edilen kişisel verileriniz; tamamen otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle işlenmekte ve toplanmaktadır:

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz bilgileri, Site giriş-çıkış tarihi ve saat bilgileri, kullanıcı işlem (log) kayıtları, cihaz işletim sistemi.
• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, unvan, iş e-posta adresi, iş telefonu (hizmet formları veya e-posta yazışmaları aracılığıyla paylaşılanlar).
• Mesleki Deneyim Bilgileri: Çalışılan şirket, sektör bilgisi, karar alma yetkisi, hedef pazar bilgileri (Program başvurusu veya iş görüşmeleri aracılığıyla paylaşılanlar).
• Müşteri İşlem Bilgileri: CRM kayıtları, sözleşme bilgileri, teklif ve sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
• Kullanım Verileri: Sitedeki gezinme davranışları, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum süreleri.
• Çerez Verileri: Çerez politikası kapsamında toplanan teknik ve analitik veriler.
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Çevrim içi toplantı ses kayıtları, metin dökümleri (cold call görüşmeleri dahil), talep ve itiraz notları — yalnızca açık rıza ile yapay zekâ analizi kapsamında.

3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere ve amaçlara dayanılarak işlenmektedir:

3.3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilecektir:

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), mahkeme ve savcılık gibi adli makamlar; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Yurt İçi İş Ortakları ve Tedarikçiler: Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve operasyonel destek sağlanması amacıyla hizmet aldığımız iş ortakları, tedarikçiler ve danışmanlar; yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak.
• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), bulut altyapısı (örn. Zoho, Google Drive), CRM yönetimi ve veri güvenliği alanlarında destek alınan iş ortakları; yalnızca ilgili teknik hizmetin sunulması amacıyla.
• Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcılar: Yapay zekâ destekli pazar araştırması, ses/metin analizi ve bulut veri depolama altyapıları kapsamında yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar — bu hizmetler çerçevesinde yalnızca ticari ve operasyonel veriler aktarılmakta; kişisel nitelikli veriler için KVKK m. 9 kapsamındaki güvenceler sağlanmaktadır.

Kişisel verileriniz, yurt içi aktarımlarda KVKK m. 8, yurt dışı aktarımlarda ise KVKK m. 9 kapsamında gerekli koşullar (yeterli koruma kararı, standart sözleşme veya açık rıza) sağlanmak suretiyle aktarılmaktadır.

3.4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaçların gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler gözetilerek muhafaza edilmektedir. Başlıca saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

Saklama sürelerinin sona ermesi veya işleme gerekçelerinin ortadan kalkması halinde veriler; silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız bu süreçleri ayrıntılı olarak düzenlemektedir.

4. Program Kapsamında İşlenen Kişisel Veriler

BAZ Export Yapay Zeka Destekli İhracat Pazar Araştırması Programı'na katılan kullanıcılara ait kişisel veriler, özellikle aşağıdaki hizmet süreçlerinde işlenmektedir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, unvan, iş e-posta, iş telefonu)
• Mesleki deneyim bilgileri (şirket, sektör, karar alma yetkisi, ihracat hedef pazarları)
• İşlem güvenliği ve müşteri işlem bilgileri (web sitesi kullanım verileri, CRM kayıtları, log kayıtları, IP adresi)
• Görsel ve işitsel kayıtlar ile iletişim içerikleri (çevrim içi toplantı ses kayıtları, metin dökümleri, talep ve itiraz notları — yalnızca açık rızaya dayalı olarak yapay zekâ analizi kapsamında)

5. Çerez Politikası

5.1. Çerezler Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve size uygun içerikler sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

5.2. Kullanılan Çerez Türleri

5.3. Çerez Yönetimi

Sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez bildirim başlığı (banner) aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri yönetmeniz mümkündür; ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda Sitenin bazı işlevlerinin çalışmayabileceğini belirtiriz.

Başlıca tarayıcılarda çerez yönetimi için: Google Chrome > Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler; Mozilla Firefox > Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik; Microsoft Edge > Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri; Safari > Tercihler > Gizlilik.

6. Web Sitesi Kullanım Kuralları

6.1. Genel Kullanım

https://bazexport.com/ adresinin ziyaret edilmesi ve temel içeriklerinden yararlanılması ücretsizdir. BAZ Export, önceden bildirimde bulunmak kaydıyla Site içeriklerini, yapısını ve hizmetlerini değiştirme ya da erişimi geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar. Sitemizin kullanımından doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.

6.2. Yasaklı Kullanımlar

Sitemizi aşağıdaki amaçlarla kullanmak kesinlikle yasaktır:

• Hukuka, kamu düzenine veya ahlaka aykırı içerik yayınlamak, iletmek veya depolamak.
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek; telif hakkı, marka veya patent haklarına tecavüz etmek.
• Site altyapısına zarar verecek virüs, kötü amaçlı yazılım, spam veya benzer unsurlar göndermek.
• Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya kişisel verilerini rızaları olmaksızın toplamak.
• Başkasının kimliğini kullanarak sisteme giriş yapmaya çalışmak.
• Sitede otomatik araçlar, botlar veya web kazıma (web scraping) yöntemleriyle içerik toplamak.

Bu tür ihlallerin tespiti halinde BAZ Export; ilgili içeriği kaldırma, kullanıcının erişimini engelleme ve yasal mercilere bildirimde bulunma haklarını saklı tutar.

6.3. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemizde yer alan bazı bağlantılar, yalnızca bilgilendirme amacıyla üçüncü taraflara ait harici web sitelerine yönlendirebilir. BAZ Export, bu sitelerin içeriği, gizlilik uygulamaları veya güvenliğinden sorumlu değildir. Söz konusu siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan tüm içerikler; yazılı metinler, görsel tasarımlar, logolar, grafikler, yazılımlar, yapay zekâ çıktıları, pazar araştırması raporları, ekran görüntüleri ve diğer materyaller Oskay Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.'nin mülkiyetinde olup Türk fikri mülkiyet mevzuatı, uluslararası telif hakkı anlaşmaları ve sair yasal düzenlemelerle korunmaktadır.

Kullanıcılar; Site içeriklerini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, değiştirmeksizin görüntüleyebilir. Yazılı ön izin alınmaksızın içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması, ticari amaçla kullanılması veya herhangi bir platformda dağıtılması kesinlikle yasaktır. "BAZ EXPORT", "Oskay Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.", "bazexport.com" ve ilgili logolar şirketimize ait resmi marka ve işaretlerdir.

8. Güvenlik

8.1. Teknik ve İdari Tedbirler

BAZ Export, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda uygulanan başlıca güvenlik önlemleri şunlardır:

• SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi güvenliğinin sağlanması.
• Güvenlik duvarı (firewall) ve saldırı tespit sistemleri (IDS/IPS) kullanımı.
• Kişisel verilere yalnızca yetkili personelin erişimini sağlayan rol tabanlı yetkilendirme sistemi.
• Güncel anti-virüs sistemleri ve şifreleme uygulamaları.
• Düzenli güvenlik testleri, zafiyet taramaları ve sızma testleri.
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planlarının uygulanması.
• Çalışanlar için veri güvenliği eğitimleri ve gizlilik taahhütnameleri.
• Mevcut risk ve tehditlerin düzenli olarak belirlenmesi; özel nitelikli kişisel veri güvenliğine yönelik protokol ve prosedürlerin uygulanması.

8.2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimize erişim için kullandığınız hesap bilgilerinin ve şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız, doğum tarihi veya telefon numarası gibi kolayca tahmin edilebilecek bilgileri şifre olarak kullanmayınız. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal info@bazexport.com adresine bildirimde bulununuz ve şifrenizi değiştiriniz.

8.3. Güvenlik İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlalinin tespiti halinde, BAZ Export ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu (KVKK) KVKK'nın 12/5. maddesi uyarınca gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde bilgilendirecektir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı.
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamındaki şartların sağlanması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler (yapay zekâ algoritmaları, makine öğrenmesi sistemleri vb.) vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.

9.1. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin niteliğine göre ek bilgi veya belge talep edilebilir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

BAZ Export, Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Site içerikleri bilgilendirme amacıyla sunulmakta olup içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda açık ya da zımni herhangi bir garanti verilmemektedir.

BAZ Export'un kontrolü dışındaki sebeplerden (doğal afet, üçüncü taraf siber saldırısı, internet altyapı kesintisi, hizmet sağlayıcı bakımı vb.) kaynaklanan zararlardan BAZ Export sorumlu tutulamaz. Site üzerinden erişilen üçüncü taraf web sitelerinin içerik ve uygulamalarından BAZ Export sorumlu değildir.

11. Politika Değişiklikleri

BAZ Export, bu Politika'yı; mevzuat değişiklikleri, yeni hizmetlerin eklenmesi veya gizlilik uygulamalarındaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edebilir. Güncellenen Politika, Site'de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, kayıtlı kullanıcılara e-posta veya sistem bildirimi ile bildirim yapılabilecektir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Politika, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup Türk hukukuna göre yorumlanacaktır. Politika'nın uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu Politika ile ilgili sorularınız, kişisel veri talepleriniz veya gizlilik konusundaki endişeleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

BAZ EXPORT
Oskay Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
Adres: Üniversiteler, 1597. Cd. Bilkent Center AVM No:3/103, 06450 Çankaya/Ankara
Web Sitesi: https://bazexport.com/
E-posta: info@bazexport.com

Bu politika, Oskay Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. (BAZ Export) tarafından hazırlanmış olup tüm hakları saklıdır.
Son Güncelleme: Mart 2026